北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
位于武汉市民之家旁，与竹叶山摩托车市场隔街相望，绿色新都小区斜对面，紧邻百步亭金桥汇。从机场、汉口火车站、杨春湖高铁站均可通过三环线、二环线20分钟内车程到达。
总机号码：027- 8567 2888。以下为各行进线路指示：
1.从汉口火车站出发：汉口火车站→金桥大道（武汉大道）→和谐大道出口下→绿色新都小区门口调头200米→武汉华岭戴斯酒店。
2.从天河机场出发：机场高速→三环（姑嫂树入口）→三金潭立交→武汉市民之家→不上桥前行300米→武汉华岭戴斯酒店。
3.从杨春湖高铁站出发：高铁站→三环→天兴洲大桥方向→三金潭立交→市民之家方向→不上桥前行300米→武汉华岭戴斯酒店。
4.从武昌站出发→长江二桥→金桥大道（武汉大道）→和谐大道下行第一个红绿灯调头行200米→武汉华岭戴斯酒店。
5.从汉口市区菱角湖万达广场→金桥大道（武汉大道）→和谐大道下行第一个红绿灯调头行200米→武汉华岭戴斯酒店。
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查看更多评论会员505845：好评
不错的酒店，位置很好，下次还来
nana0354：好评
好好好，还会再去。好好好，还会再去。
会员2892：好评
房间很宽敞，洗澡水不错，艺龙价格最实惠，值得入住